AMSS++&SMSS

รับพิจารณาครับ
แต่ในเบื้องต้นทางทีมงานวิเคราะห์อาจ
1. เบราเซอร์เก่าไปหรือป่าว
2. ตั้งค่าบล๊อกอะไรไว้หรือไม่
3. เกิดจาก ISP ที่ให้บริการ

ระบบไม่ได้กระทบในวงกว้าง ส่วนใหญ่ยังใช้งานเป็นปกติ
แนะนำตรวจสอบดัง 3 ข้อเบื้องต้น หรืออาจลองทำตามเคสนี้ดูครับ

ใช้ Chrome แล้วกดลิงค์บางอันใน pantip ไม่ได้ครับ [ ขึ้นว่า javascript :void(0) ]
https://pantip.com/topic/30920700

จากกระทู้เดิม

ผู้ใช้ที่ใช้เน็ต MOE-net และ TOT ที่ จ.ศรีสะเกษ ไม่สามารถ คลิกเปิดดูหนังสือแนบ หรือดู ไฟล์แนบไปรษณีย์ ส่วนตัวไม่ได้ หลายสัปดาห์แล้ว

จะเปิดหน้า PopUp ไฟล์แนบ ไม่ได้ จะปรากฏ javascriptvoid(0); ที่แถบสถานะด้านล่าง

แต่ถ้าเปิดด้วย เครือข่าย CAT หรือ ISP มือถือต่างๆ สามารถเปิดได้ปกติ

ปัญหานี้ เมื่อเกิดขึ้น จะทำให้สถานศึกษา ที่ใช้ AMSS ไม่สามารถเปิดอ่านไฟล์แนบ ได้เลย

และเป็นบ่อยครั้ง แล้ว ก็เป็นปกติ

จึงขอให้ผู้พัฒนา เพิ่มปุ่มเปิดไฟล์แนบ แบบ ไม่ต้องใช้ Popup อีกลิงก์ กรณี ที่ไม่สามารถเปิดได้ เพื่อให้ รร.เปิดอ่าน ไฟล์แนบได้สะดวกขึ้น ครับ

วันนี้ ทดลองใช้ MOEnet ที่ สนง.เขตฯ เปิดรับหนังสือได้ ปกติแล้ว ครับ

ทาง TOT น่าจะแก้ไขในส่วนนี้แล้ว

ขอบคุณทีมงานด้วยนะครับ

มีเคส ใกล้เคียงกัน แจ้งว่า อัพเดทเบราเซอร์
เวอร์ชั่นใหม่ๆ จะไม่เจอปัญหานี้ครับ

 
ขอบคุณครับท่าน ที่แจ้งปัญหาเข้ามา
ปัญหานี้อยู่นอกเหนือการดูแลของทีมพัฒนาโปรแกรม
ทางทีมงานจะได้เรียนประสานผู้ที่เกี่ยวข้องให้ครับ
ในเบื้องต้น เท่าที่ทราบ ขอให้โรงเรียน หรือเขต ที่ประสบปัญหา
แจ้งโดยตรงที่ ศูนย์รับแจ้ง ปกติจะติดไว้ที่ เราเตอร์ ของโรงเรียน/เขตนั้นๆ
เพื่อทางทีมที่ดูและจะได้วิเคราะห์ และแก้ปัญหาให้ได้ ตรงจุด เป็นโซนๆ ไปครับ
ขอบคุณครับ

ได้ลองทดสอบ แล้ว AMSS++ รุ่น 4.8 ล่าสุด จะมีปัญหา กับเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ของ TOT

MOEnet ทุกสาย เมื่อเข้าระบบรับหนังสือ หรือ ระบบไปรษณีย์ ส่วนบุคคล
จะเปิด Popup หน้าโต้ตอบไม่ได้

แต่สามารถ เปิด Popup โต้ตอบ หน้าหนังสือส่ง ได้ปกติ ใช้ Uninet/DTAC/True/AIS/CAT ไม่มีปัญหา มีปัญหาเฉพาะ เน็ต TOT

และมีผลกับหน้าเว็บ ระบบอิ่นๆ ที่ใช้ Javascript เพื่อ Popup ด้วย ครับ

หากทางทีมงาน AMSS++ ลองแจ้งทาง MOEnet หรือ TOT ดูครับว่า ปัญหาเกิดจากอะไร

แจ้งปัญหา AMSS++ เมื่ออับเดทเป็นรุ่น 4.8 แล้ว รร. ที่ใช้เน็ต Wifi Tablet คลิกหน้า รับหนังสือจากเขตฯ ไม่ได้ จะไม่ขึ้น Popup
แต่สามารถคลิกเปิด Popup หน้าหนังสือส่ง ได้ปกติ

แต่ใช้เครือข่ายที่สำนักงานเขต หรือเครือข่ายมือถือ เครือข่ายบ้าน เปิดได้ปกติ

ก่อนอับเดทเป็น รุ่น 4.7 สามารถคลิกรับ หนังสือรับ ได้ปกติ

จึงมีปัญหาว่า เหตุใด คลิกหนังสือ ส่ง เปิด Popup ได้
แต่ Popup หนังสือรับ เปิดไม่ได้ ครับ

การติดตั้งระบบ amss++ หรือ smss

คงมีปัญหาที่ฐานข้อมูลไม่สมบูรณ์แล้วครับ
หากท่านอัพข้ามมา (หรือติดตั้งใหม่ก็ทำได้) เข้าไปที่ฐานข้อมูล มองหา system_version แล้วแก้ไขให้ย้อนกลับไปเป็นเวอร์ชั่น 3.03 ดูครับ
แนวทาง

http://122.154.134.10/amsmboard/index.php?topic=61.0

จากนั้นออกจากระบบ
แล้วลอง login ใหม่
ระบบจะตรวจสอบและปรับเป็นเวอร์ชั่นปัจจุบันที่ใช้อยู่คือ 4.02
ลองดูครับ
หากยังไม่ได้ผล
อาจจะต้องลองซ่อม ลองรีแพร์ mysql ดูครับ

ตอนกดบันทึกว่ามาเรียนหรือไม่มาเรียนมันแสดงครับ



แต่พอไปดูรายงานแล้วไม่ขึ้นครับ