แจ้งปัญหา AMSS++ อับเดท 4.8 แล้ว รร. ที่ใช้เน็ต Wifi Tablet รับหนังสือไม่ได้

[ทวีศักดิ์ ธรรมวันนา]

แจ้งปัญหา AMSS++ เมื่ออับเดทเป็นรุ่น 4.8 แล้ว รร. ที่ใช้เน็ต Wifi Tablet คลิกหน้า รับหนังสือจากเขตฯ ไม่ได้ จะไม่ขึ้น Popup
แต่สามารถคลิกเปิด Popup หน้าหนังสือส่ง ได้ปกติ

แต่ใช้เครือข่ายที่สำนักงานเขต หรือเครือข่ายมือถือ เครือข่ายบ้าน เปิดได้ปกติ

ก่อนอับเดทเป็น รุ่น 4.7 สามารถคลิกรับ หนังสือรับ ได้ปกติ

จึงมีปัญหาว่า เหตุใด คลิกหนังสือ ส่ง เปิด Popup ได้
แต่ Popup หนังสือรับ เปิดไม่ได้ ครับ

[ทวีศักดิ์ ธรรมวันนา]

ได้ลองทดสอบ แล้ว AMSS++ รุ่น 4.8 ล่าสุด จะมีปัญหา กับเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ของ TOT

MOEnet ทุกสาย เมื่อเข้าระบบรับหนังสือ หรือ ระบบไปรษณีย์ ส่วนบุคคล
จะเปิด Popup หน้าโต้ตอบไม่ได้

แต่สามารถ เปิด Popup โต้ตอบ หน้าหนังสือส่ง ได้ปกติ ใช้ Uninet/DTAC/True/AIS/CAT ไม่มีปัญหา มีปัญหาเฉพาะ เน็ต TOT

และมีผลกับหน้าเว็บ ระบบอิ่นๆ ที่ใช้ Javascript เพื่อ Popup ด้วย ครับ

หากทางทีมงาน AMSS++ ลองแจ้งทาง MOEnet หรือ TOT ดูครับว่า ปัญหาเกิดจากอะไร

[ตองคิง]

 
ขอบคุณครับท่าน ที่แจ้งปัญหาเข้ามา
ปัญหานี้อยู่นอกเหนือการดูแลของทีมพัฒนาโปรแกรม
ทางทีมงานจะได้เรียนประสานผู้ที่เกี่ยวข้องให้ครับ
ในเบื้องต้น เท่าที่ทราบ ขอให้โรงเรียน หรือเขต ที่ประสบปัญหา
แจ้งโดยตรงที่ ศูนย์รับแจ้ง ปกติจะติดไว้ที่ เราเตอร์ ของโรงเรียน/เขตนั้นๆ
เพื่อทางทีมที่ดูและจะได้วิเคราะห์ และแก้ปัญหาให้ได้ ตรงจุด เป็นโซนๆ ไปครับ
ขอบคุณครับ

[ทวีศักดิ์ ธรรมวันนา]

วันนี้ ทดลองใช้ MOEnet ที่ สนง.เขตฯ เปิดรับหนังสือได้ ปกติแล้ว ครับ

ทาง TOT น่าจะแก้ไขในส่วนนี้แล้ว

ขอบคุณทีมงานด้วยนะครับ